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질문/답변
번호	분류	제목
10	보온보냉병	보온보냉병 오래 사용하려면 어떻게 하는게 좋아요?
Q 오래 사용하려면 어떻게 해야 하나요? A 스테인리스 보온병은 본체 안쪽과 본체 바깥쪽 사이의 진공 2중층에 의해 보온, 보냉성을 높이고 있습니다. 따라서 진공 2중층이 손상되면 보온, 보냉성능은 저하됩니다. 떨어뜨리거나 부딪쳐도 유리제 보온병과 달리 깨지지는 않지만, 스테인리스가 패여서 본체 안쪽과 바깥쪽이 서로 닿거나, 스테인리스 표면에 작은 흠집이 생겨 진공층이 손상된 경우도 보온, 보냉성능이 저하될 수 있습니다. 본체에 강한 충격을 가하지 마십시오. 속마개와 패킹은 소모품입니다. 속마개의 수지가 거칠어지거나 손상이 발생한 채로 사용하면 누수의 원인이 됩니다. 1년 정도 사용후 교체 여부를 확인해 주십시오.
9	보온보냉병	스테인리스 보온병의 손질&관리 방법
Q 스테인리스 보온병의 손질방법을 알려 주세요. A 때가 타거나 냄새가 배는 것, 그리고 곰팡이 발생을 막고 언제나 청결하게 사용하기 위해 사용 후에는 반드시 손질을 해 주십시오. 분리할 수 있는 부품은 반드시 분리해서 손질하시기 바랍니다. (상세한 내용은 사용설명서를 참조하십시오.) 본체 바깥쪽 / 뚜껑 세트 / 음용구 세트 / 컵 1. 미지근한 물로 희석한 주방용 중성세제를 스펀지에 적셔 씻는다. 2. 물로 헹군 후에 몇 번 흔들어 물기를 닦고 잘 건조시킨다. - 뚜껑 세트는 패킹을 벗긴 후에 씻어 주십시오. - 씻기 어려운 부분은 시판 중인 소형 브러시 등을 사용하여 주십시오. 본체 내부 1. 미지근한 물로 희석한 중성세제를 손잡이가 달린 부드러운 스펀지 등에 적셔서 닦는다. 2. 헹군 후에 물기를 닦아 잘 건조시킨다. - 항상 깔끔하게 손질을 하면 냄새가 잘 배지 않고 청결하게 사용하실 수 있습니다.
8	보온보냉병	보온보냉병 전용세정제가 있나요?
Q 본체 내부에 묻은 차찌꺼기와 냄새를 없애고 싶어요! A 속마개와 뚜껑세트, 본체 내부에 묻은 차끼꺼기 등을 제거할 때는 조지루시 스테인리스 보온병 전용 세정제 ‘피카보틀 SB-ZA01E’를 이용하십시오. (손질 시 주의사항) 손질 시 표백제를 사용하지 마십시오.
7	보온보냉병	스텐레스 보온보냉병 표백제 사용금지
Q 보온병에 표백제를 사용해서 손질을 해도 되나요? A 스테인리스 보온병의 수명은 사용방법 등에 따라 달라집니다. 손질이 불충분한 경우 부식 등으로 수명이 짧아질 수 있습니다. 손질이 부적절(염소계 표백제 사용, 금속 수세미, 연마제가 들어간 수세미 등의 사용)한 경우도 짧아집니다. 또한 떨어뜨리거나 부딪치는 등 강한 충격을 가한 경우도 짧아질 수 있습니다. 또한 패킹류와 속마개, 뚜껑세트 등은 소모품입니다. 패킹류는 1년 정도 사용후 교체 여부를 확인하십시오. 속마개와 뚜껑세트 등의 수지부품도 거칠어지거나, 손상된 경우는 새 부품으로 교체(유료)하십시오.
6	보온보냉병	오래 사용한 보온병이 갑자기 음료가 새요!
Q 음료가 샙니다. 패킹을 교체하면 되나요? A 패킹이 마모되어 발생한 누수의 경우, 패킹을 교체하면 새지 않습니다. 패킹류는 소모품입니다. 1년 정도 사용후 교체 여부를 확인하십시오. 또한 패킹 이외의 부품(속마개 등)이 변형, 파손되거나 사용방법에 따라 누수가 발생하기도 합니다. 이 경우는 패킹을 교체해도 개선되지 않습니다. 속마개 등의 부품에 이상이 없는지, 혹은 잘못 사용하지 않았는지 확인해 주십시오. 상세한 내용은 사용설명서를 확인해 주십시오.
5	보온보냉병	스텐레스 보온보냉병을 오래 사용하려면 어떻게 해야 하나요?
Q 오래 사용하려면 어떻게 해야 하나요? A 스테인리스 보온병은 본체 안쪽과 본체 바깥쪽 사이의 진공 2중층에 의해 보온, 보냉성을 높이고 있습니다. 따라서 진공 2중층이 손상되면 보온, 보냉성능은 저하됩니다. 떨어뜨리거나 부딪쳐도 유리제 보온병과 달리 깨지지는 않지만, 스테인리스가 패여서 본체 안쪽과 바깥쪽이 서로 닿거나, 스테인리스 표면에 작은 흠집이 생겨 진공층이 손상된 경우도 보온, 보냉성능이 저하될 수 있습니다. 본체에 강한 충격을 가하지 마십시오. 속마개와 패킹은 소모품입니다. 속마개의 수지가 거칠어지거나 손상이 발생한 채로 사용하면 누수의 원인이 됩니다. 1년 정도 사용후 교체 여부를 확인해 주십시오.
4	보온보냉병	스텐레스 보온보냉병 세척기, 건조기 사용금지
Q 식기 세척기, 식기 건조기에 넣어서 씻어도 괜찮나요? A 속매개와 뚜껑세트, 패킹, 컵, 보온병 본체 등을 식기세척기, 건조기 등에 넣어 씻을 경우 흠집, 녹, 열에 의한 변형 등 고장의 원인이 될 수 있으니 사용을 절대 금지합니다.
3	보온보냉병	볼록패킹, 패킹 등에 생긴 얼룩
Q 패킹에 검은 얼룩이 묻어서 안지워져요. A 손질이 불충분한 경우 패킹에 검은 얼룩이 묻을 수 있습니다. 특히 스포츠 음료 등을 넣었을 경우에 볼 수 있는데, 이는 세척 후 본체에 남아있는 음료성분(당분 등)때문에 곰팡이가 생겼기 때문입니다. 곰팡이(검은 얼룩)는 잘 지워지지 않으므로 패킹을 교체(유료)해 주십시오.
2	보온보냉병	스텐레스 보온보냉병 보관음료 & 넣지말아야 할 음료
Q 보온병에 넣으면 안 되는 음료가 있나요? A 드라이아이스・탄산음료 등 본체 내의 압력이 상승해 속마개와 뚜껑세트가 열리지 않거나, 음료가 분출하고, 속마개·컵·뚜껑세트 등이 파손되어 튈 수 있어 위험합니다. 된장국・수프・다시마차 등, 염분을 많이 함유한 것 본체 내부는 스테인리스에 불소수지로 코팅했지만 녹이 슬거나 보온·보냉 성능이 저하되는 원인이 됩니다. 우유·유음료·과즙 등 성분이 부패되는 경우가 있습니다. 그대로 오래 방치한 경우는 부패에 의해 가스가 발생하여 본체 내의 압력이 상승하고 음료가 분출되거나 속마개·컵·뚜껑세트 등이 파손되어 튈 수 있어 위험합니다. 과육·찻잎 등 막히고 물이 새는 등 고장의 원인이 됩니다.
1	보온보냉병	스텐레스 보온보냉병 수명
Q 스테인리스 보온병에 수명이 있나요? A 스테인리스 보온병의 수명은 사용방법 등에 따라 달라집니다. 손질이 불충분한 경우 부식 등으로 수명이 짧아질 수 있습니다. 손질이 부적절(염소계 표백제 사용, 금속 수세미, 연마제가 들어간 수세미 등의 사용)한 경우도 짧아집니다. 또한 떨어뜨리거나 부딪치는 등 강한 충격을 가한 경우도 짧아질 수 있습니다. 또한 패킹류와 속마개, 뚜껑세트 등은 소모품입니다. 패킹류는 1년 정도 사용후 교체 여부를 확인하십시오. 속마개와 뚜껑세트 등의 수지부품도 거칠어지거나, 손상된 경우는 새 부품으로 교체(유료)하십시오.